Wie lange ist die Lieferzeit bei den Produkten?

Tshirts & Hoodies

Ca. 4-7 Werktage 

Prints/ Gemälde

Ca. 14 Tage

Wie laufen Retouren ab?

Allgemein möchten wir darauf aufmerksam machen, dass Retouren ein massives Problem des Online-Versandhandels darstellen. Also bitten wir euch darum bewusst zu bestellen und nur eine Rücksendung einzuleiten, wenn schwerwiegende qualitative Mängel vorliegen. 

Auf meinem Shirt oder Hoodie gibt es rund um den Druck einen gelben Rahmen bzw. gelbe Rückstände – sollte ich das Produkt zurückschicken?

Erstmal nicht. Bei dem Druck können durch Vorbehandlungsmaßnahmen bestimmter Farben gelbliche Rückstände entstehen. In der Regel verschwinden diese nach dem ersten bis zweiten Waschgang von alleine. Sollte das nicht der Fall sein, dann wende dich bitte an uns! 

Welche Größe sollte ich wählen?

Bei jedem Produkt findest du eine Größentabelle, in welcher die Maße der Produkte angegeben werden. Solltest du dir dennoch unsicher sein frag uns gerne. Wir versuchen dich bestmöglich zu beraten.

Was bedeutet Nachhaltigkeit bei euch?

Bei unserem Bekleidungsangebot handelt es sich ausschließlich um Produkte von Stanley & Stella.

Die Textilien sind aus Bio-Baumwolle von nachhaltigen Plantagen kombiniert mit recyceltem Polyester. Der Hersteller achtet dabei nicht nur auf die Umweltverträglichkeit, sondern auch faire Produktion der Textilien in Fabriken, die die Anforderungen (Faire Löhne, menschenwürdige und sichere Arbeitsbedingungen in Fabriken) u.a. der Fair Wear Foundation und anderer Ökozertifikate- und siegeln erfüllen. Die Produkte eignen sich hervorragend für Prints. 

 

Klimaneutraler Versand

Die Produkte werden dir mit dem klimaneutralen Versand der DHL zugesendet. DHL setzt sich mit GoGreen für Klimaschutzprojekte und damit für den Ausgleich von beim Transport entstehender Treibhausgase ein. Des weiteren wird deine Bestellung plastikfrei verpackt und kommt in einer recycelbaren Papierverpackung zu dir.

 

100% Ökostrom 

Die für den Druck verwendete Energie ist zu 100% Ökostrom aus erneuerbaren Energien und wird vom TÜV-zertifizierten Energielieferanten MONTANA bezogen.

 

Print-on-Demand

Wir produzieren nur, was du bestellst und schicken es direkt zu dir nachhause. Dadurch wird Überproduktion und eine extra Transportstrecke, zu beispielsweise einem Zwischenlager, vermieden. Somit sparen wir nicht nur Ressourcen, sondern auch CO2.

Schaue auch hier, für mehr Infos zum Thema Nachhaltigkeit bei OCTANIAN.

Welches Druckverfahren wird angewendet?

Es wird ein DTG Digitaldruckverfahren mit wassersparenden Druckmaschinen angewendet. Dabei werden ausschließlich wasserbasierte, biologisch abbaubare, vegane, giftstofffreie Tinten genutzt.

Wie gestaltet sich eure Lieferkette?

Für einen detaillierteren Einblick in unseren Produktionszyklus und somit die Lieferkette unserer Produkte schaue gerne hier.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kostenloser Versand für Bekleidung und Accessoires.

Die Lieferzeit beträgt vier bis sieben Werktage.

 

Der Versand für Gemälde und Kunstdrucke beträgt 10,00€. 

Die Lieferzeit beträgt sieben bis vierzehn Werktage.